En TycheGroup el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesionalmente.
TycheGroup garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.
Somos una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido. Contamos con un complejo de tres hoteles en la República Dominicana, Majestic Resorts Punta Cana, y un cuarto hotel en México, Majestic Elegance Costa Mujeres.
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional con nosotros?
Estamos buscando a recién graduados, con limitada experiencia, para incorporar en el área de Compras en nuestras oficinas de Palma con la misión de dar soporte técnico y administrativo de la logística de las compras para nuestros hoteles, así como colaborar en la gestion de los procesos bajo criterios de eficacia y transparencia.
Durante tu proceso de crecimiento pasarás por diferentes etapas con posibilidades de rotación y aprendizaje de las diferentes funciones del departamento de Organización y procesos.
¿Qué te ofrecemos?
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo.
Buscamos un profesional del marketing y la comunicación que lidere el área de fidelización de Eurostars Hotel Company, con la coordinación estratégica del programa de loyalty de la cadena, así como la gestión de la relación con los clientes con el propósito de reforzar los vínculos de fidelidad y reforzar el posicionamiento de marca.
Requisitos:
- Experiencia como especialista en retención, fidelización o gestión de clientes.
- Licenciatura en Marketing, ADE o formación universitaria relevante para el puesto.
- Gran capacidad analítica y orientación a resultados.
- Aptitudes para la creatividad e innovación.
- Autonomía y proactividad.
- Dotes de interlocución con los distintos equipos.
- Se valorará experiencia previa en el sector turístico.
Sus principales áreas de actuación y ejecución serán:
Desarrollo y gestión del programa de fidelización para cliente final
- Lanzamiento y activación del nuevo programa de fidelización de la cadena.
- Diseño y ejecución de un plan de comunicación vinculado al lanzamiento y orientado a diversos segmentos (afiliados, clientes de la cadena, medios, hoteles y otros colectivos de interés)
- Supervisión y control para su correcta implantación y visibilidad a lo largo del mapa de contacto con el cliente, tanto online como en el punto hotel.
- Elaboración y activación de un plan estratégico de acciones promocionales para optimizar el crecimiento de las ventas y la retención de clientes, así como otros objetivos que se hayan definido.
- Planificación de campañas de marketing según segmentos para garantizar los objetivos de crecimiento y desarrollo y negocio.
- Definición para un correcto flujo en los canales de comunicación con los clientes y afiliados.
- Gestión de las bases de datos de clientes para su correcta segmentación.
- Análisis de datos, seguimiento de los principales kpis y reportes de actividad.
- Identificación de oportunidades de partnership que puedan potenciar el valor del programa.
- Análisis del conjunto de datos de clientes y segmentos para ayudar a identificar oportunidades comerciales
- Optimización continúa de campañas y journeys para la mejora de la conversión.
Desarrollo de la comunicación orientada a agencias y empresas para Eurostars Hotel Company
- Desarrollo de materiales y soportes de comunicación aptos para el uso del departamento comercial.
- Desarrollo de herramientas que resulten un canal de comunicación eficiente en su llegada al cliente.
- Ejecución del calendario y planificación de campañas de email marketing.
- Gestión de merchandasing de marca y otros elementos promocionales con impacto en branding y fidelización.
- Coordinación con distintos departamentos para la correcta implementación del plan de acciones definido.
- Análisis de competencia.
¿Qué ofrecemos?
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
· 50% de descuento en nuestros hoteles: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares o amigos.
· Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
· Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
· Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad
Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados.
Con nuestros compromisos como grupo buscamos:
- Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos
- Promocionar la cultura y el arte en nuestros espacios
- Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad
- Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa
- Preservar el valor del patrimonio histórico y cultural en nuestros edificios
- Fomentar la innovación y evolución continua
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
Dentro del departamento de Booking te encargarás de:
- Gestionar y tramitar las llamadas de los hoteles con cancelaciones, modificaciones...
- Tramitar los dos chats.
- Contestar mails.
- Gestionar con clientes finales informaciones, confirmaciones...
- Gestión de llamadas para derivar con el departamento correspondiente.
Qué esperamos de ti:
- Que tengas formación en turismo o similar y experiencia desarrollando las funciones descritas
- Nivel de inglés, buenas habilidades comunicativas, organizativas y en las relaciones con diferentes departamentos
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación inmediata con contrato indefinido.
· 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
· Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
· Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.
· Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
· Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
· Conocer las necesidades de nuestros clientes.
· Aconsejar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de su Departamento, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientosDIFERE y pasión por las nuevas tecnologías.
· Conocer técnica y funcionalmente los productos de su departamento.
· Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional, utilizando los sistemas informáticos puestos a su disposición.
· Cerrando la venta de forma eficiente con el fin de cumplir con los objetivos comerciales de la Compañía.
· Colaborar en los cambios o reconstrucciones de su área.
· Realización de los básicos: reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.
· Colocación de la cartelería del departamento en tienda y su correspondencia con los artículos dispuestos.
· Asegurar la correcta disposición de productos según la política de MMS.
· Implementar la correcta escala de precio en lineal así como que el precio de los artículos sigue el posicionamiento definido por MMS en relación a la competencia local.
· Llevar a cabo las medidas necesarias para el correcto etiquetaje de todos los productos del departamento.
· Colaborar en las acciones necesarias para que el departamento se encuentre limpio y en orden para asegurar una buena experiencia de compra al cliente.
· Venta: Aplicar correctamente el modelo comercial: proactividad, cierre de ventas, upselling, cross-selling.
· Ubicar los productos complementarios para vender en cada familia de productos.
· Excelentes aptitudes comerciales.
· Orientación a ventas y atención al cliente.
· Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
· Habilidades de organización y planificación.
· Capacidad para trabajar en equipo.
· Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias, bajo entornos de presión.
· Actitud abierta y flexible.
¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!
En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.
Sobre MediaMarkt
MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!
?Location: Rivas Vacía Madrid
Media Markt Rivas Vaciamadrid
Department: Tienda - Ventas
Entrylevel: Profesionales
Type of Employement: Tiempo Parcial
Working Hours: 15 horas semanales
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Asunción Juan Maciá
Como Project Manager Online, tendrás la oportunidad de liderar proyectos estratégicos en un entorno global. Serás responsable de coordinar y ejecutar proyectos desde su concepción hasta su implementación, asegurando la entrega exitosa dentro de los plazos establecidos y el presupuesto asignado. Trabajarás en estrecha colaboración con el Head del departamento digital y el manager de UX para liderar, organizar y priorizar proyectos tanto a nivel local como con dependencias internacionales. Tu papel será crucial en la comunicación constante con Product Owners de otros países del grupo MediaMarkt Saturn, actuando como intermediario entre las necesidades de MediaMarkt España y el resto del grupo, y viceversa.
Adicionalmente, deberás ofrecer soporte a los diferentes grupos del departamento de Digital, tanto a nivel de resolución de incidencias, formación si se requiere o comunicaciones necesarias con la holding.
Responsabilidades:
· Planificar, ejecutar y controlar proyectos internacionales, asegurando la entrega oportuna y dentro del presupuesto.
· Priorizar proyectos y tareas de manera efectiva, gestionando recursos de manera eficiente.
· Preparar reportes ágiles y claros sobre el progreso de los proyectos para las partes interesadas internas y externas.
· Comunicar de manera efectiva con equipos y partes interesadas de diferentes países, utilizando inglés avanzado y conversacional.
· Mantener un enfoque balanceado entre las necesidades del cliente y los objetivos del negocio.
· Demostrar habilidades de aprendizaje rápido en un entorno personalizado y dinámico.
· Establecer y mantener una comunicación efectiva entre distintos departamentos, incluyendo Customer Experience, Campañas, UX, IT, ventas y legal.
· Facilitar una conexión fluida con el equipo de IT, comprendiendo sus necesidades y trabajando de manera colaborativa.
· Poseer nociones intermedias sobre el funcionamiento de equipos IT y familiaridad con la jerga técnica.
· Cultivar una cultura de empatía, mostrando comprensión hacia las necesidades y preocupaciones de los miembros del equipo y las partes interesadas.
· Ser proactivo en la búsqueda y comprensión de los procesos existentes, demostrando una fuerte capacidad para aprender cómo funcionan y proponer mejoras.
Requisitos Obligatorios:
· Experiencia como Project Manager, preferiblemente en entornos digitales.
· Capacidad de reporte ágil y habilidades de comunicación efectiva.
· Inglés avanzado y conversacional.
· Habilidades de priorización de proyectos y enfoque balanceado entre cliente y negocio.
· Rápido aprendizaje en un entorno personalizado.
Requisitos Valorables:
· Conocimientos de la herramienta BazaarVoice y experiencia con CMS.
· Haber trabajado en entornos internacionales.
· Experiencia en el sector Retail.
· Familiaridad con Jira y Confluence.
· Conocimiento de metodologías ágiles y en cascada.
¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!
En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.
Sobre MediaMarkt
MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!
?Location: El Prat De Llobregat
Media Markt Online
Department: HQ - E-Commerce
Entrylevel: Profesionales
Type of Employement: Tiempo Completo
Working Hours: 40
Persona: Job Requisition HQ Employee
Recruiter:
Recruiter: Marta Romero León
· Conocer las necesidades de nuestros clientes.
· Aconsejar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de su Departamento, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientosDIFERE y pasión por las nuevas tecnologías.
· Conocer técnica y funcionalmente los productos de su departamento.
· Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional, utilizando los sistemas informáticos puestos a su disposición.
· Cerrando la venta de forma eficiente con el fin de cumplir con los objetivos comerciales de la Compañía.
· Colaborar en los cambios o reconstrucciones de su área.
· Realización de los básicos: reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.
· Colocación de la cartelería del departamento en tienda y su correspondencia con los artículos dispuestos.
· Asegurar la correcta disposición de productos según la política de MMS.
· Implementar la correcta escala de precio en lineal así como que el precio de los artículos sigue el posicionamiento definido por MMS en relación a la competencia local.
· Llevar a cabo las medidas necesarias para el correcto etiquetaje de todos los productos del departamento.
· Colaborar en las acciones necesarias para que el departamento se encuentre limpio y en orden para asegurar una buena experiencia de compra al cliente.
· Venta: Aplicar correctamente el modelo comercial: proactividad, cierre de ventas, upselling, cross-selling.
· Ubicar los productos complementarios para vender en cada familia de productos.
· Excelentes aptitudes comerciales.
· Orientación a ventas y atención al cliente.
· Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
· Habilidades de organización y planificación.
· Capacidad para trabajar en equipo.
· Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias, bajo entornos de presión.
· Actitud abierta y flexible.
¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!
En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.
Sobre MediaMarkt
MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!
?Location: Rivas Vacía Madrid
Media Markt Rivas Vaciamadrid
Department: Tienda - Ventas
Entrylevel: Profesionales
Type of Employement: Tiempo Parcial
Working Hours: 30 horas semanales
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Asunción Juan Maciá
En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Brand Manager Internacional para nuestra VIU de Planeta Formación y Universidades.
¿Cuál será tu prinicipal misión?
Será el/la responsable de la ejecución de la ESTRATEGIA DE MARKETING del equipo internacional.
¿En qué consistirá tu día a día?
DESARROLLO ESTRATÉGICO
ESTRATEGIA DE BRANDING Y POSICIONAMIENTO
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
CRECIMIENTO (DIVERSIFICADO Y SOSTENIBLE)
INSIGHT
Recibe en tu email nuevas ofertas de trabajo para esta búsqueda.
